付款方式
- 展間付現：請於預約時段親自至展間完成繳款
- 線上轉帳：請使用各大銀行提供之ATM，將指定金額轉入指定帳戶。
完成繳款後，請於「訂單管理」頁面通知轉帳完成。
- 信用卡一次付清：
於訂單管理，點選「前往付款頁面」
連至綠界科技ECPAY進行付款
（目前僅接受台灣地區發行之VISA、MASTERCARD、JCB、聯合信用卡）
-無卡分期：我們配合的是銀角零卡
1. 請告知欲分期之商品 / 由店家傳送申請簡訊
2. 收到簡訊，協助填寫資料、上傳身分證
3. 審核時間約1-2小時，期間電話照會
4. 審核通過，次月開始繳費
申請條件：中華民國國民 /年滿20歲/信用正常
訂購下單流程
- 挑選商品 -> 加入購物車 -> 付款完成 -> 順豐寄出
- 將喜愛的商品加入購物袋→查看購物袋點選結帳→登入/註冊會員→確認購買清單/付款方式→填寫訂購資料→完成訂購並確認訂單號碼產生→付款單繳款
注意事項
※提醒您，加入購物車並無保留商品之功能，庫存分配將以成立訂單順序為依據。
※提醒您，無故或惡意違反墨紅訂購規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單。
預購須知
- 部分過季/停產/爆款商品皆需確認各國家城市櫃上庫存，並非所有商品都有貨
- 國外預購等候時間約1個月（包含採買天數和國內/外物流天數）
- 若在採買前遇到品牌調漲，則須重新報價，若無法接受新價格，可向客服申請退款、繼續等待、或更改成現貨
- 因疫情或不可抗因素無法順利採購，可向客服申請退款、繼續等待、或更改成現貨
- 預購如願意繼續等候，客服會協助延續零卡分期額度申請
購物須知
- 色差問題因每台螢幕設定不同，會有色差屬正常情況，照片拍攝時墨紅會盡力調整至和 實品色相近，提醒買家可利用LINE詢問客服，以縮小對商品的疑慮，若買家對商品顏色 與材質要求嚴格，建議可至實體專櫃參考實品。
- 下單後不得更改商品尺寸/顏色/型號，如遇缺貨會另行通知全額退款/更改商品。
- 尺寸測量因人工測量，尺寸誤差±2cm為正常範圍。
- 委外代購屬於客製化給付，不適用消保法七天鑑賞期，墨紅拒絕因不喜歡、不適合等理由退貨。
- 所有售出之精品均帶有防偽標籤，拆箱時請錄影存證，避免商品爭議糾紛。
運送方式
- 與順豐快遞配合，送貨到指定地址
- 運送時間：台灣本島為1~2個工作天；偏遠地區，需增加3~4天
- 運費說明：依照購買商品金額買家可能需負擔運費，詳細請看購物車說明。